2月22日上午,记者从上饶旅游景区恢复开放新闻发布会上获悉,连日来,市文广新旅局积极组织上饶市A级旅游景区复工复产。自2月22日起,上饶市近30家4A级以上旅游景区基本恢复开放,其他旅游景区也将陆续开放。三清山景区自2月22日恢复开放以来,截至当天上午10点30分,已接待游客接近200人。
在因为疫情暂时关闭期间,全市各景区景点一手抓防控,研究落实疫情防控措施,一手抓经营,积极谋划旅游行业发展新方向,确定下一步经营思路和对策,不断提升旅游景区质量,不断提高旅游景区的美誉度和游客满意度,为有序开放运营苦练内功。
各景区有序开放工作均由景区主要负责人负总责,根据市县防控工作部署、疫情动态变化和省新冠肺炎疫情风险等级评估情况,精准做好景区防控工作。做好疫情防控培训和宣传工作,充分利用电子屏幕、宣传栏、宣传横幅对疫情防控知识进行广泛宣传;将传染病预防知识纳入员工常规培训内容,通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径,完成员工疫情防控的全员培训,达到应知应会并具有处理应急突发事件的基本能力。坚持“全覆盖、零疏漏”,利用数字化手段,在各景区开放前完成对员工的体检、建立员工的身体健康档案,并建立了专门的疫情临时隔离点。
此外,部分景区开展精准化营销,及时了解市场动态,推出针对性的旅游产品和个性化服务。针对不同客源市场和特定人群推出门票优惠措施,出实招调动旅游企业、旅游从业者积极性,为正常经营后迅速打开市场做好充分准备。三清山景区以“五大硬核举措”稳定旅游市场,给予全国医务人员每人总价值约1000元的优惠,包括门票和部分体验型项目免费、核心景区索道半价等,推出“江西人、浙江人免门票游三清山”活动,设定约100万元政策资金帮助辖内宾馆酒店开展生产自救、市场推广和营销活动,让出3000万元营收支持旅游行业企业开拓市场,给予全国游客线上提前一天购票享8折优惠;及时调整品牌营销策略,把宣传渠道重点放在“两微一抖”和短视频上,营销活动形式上更注重游客的参与性、体验性和认同度,强化核心景区文化提炼,打造核心景点IP,以此衍生一系列文创产品,加快推动景区消费、娱乐及夜经济的发展,利用好现有的大数据中心和智慧旅游平台,优化管理、提升服务,打造最便捷的景区。(记者方子健)