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我市网上政务服务能力第三方评估全国第八

2020-06-05 10:19 付丹丹  阅读:140 

昨日,记者从市行政审批局获悉,在不久前中央党校(国家行政学院)发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)第三方调查评估报告》中,南昌市充分发挥行政许可权相对集中和全市政务服务统筹管理的优势,全面推进行政许可和其他依申请类政务服务事项网上办理,在32个重点城市里名列第八名,相较于上次的第十一名前进三名,挺进前十。

“相较于上次的评比,南昌市的网上政务服务在两个方面取得了新的突破,评分都在90分以上。”南昌市政务服务管理办公室政务督查处处长陈雷告诉记者,“首先是办事指南的准确度,我们将网上办事指南的事项提升至80项,同时,将办事人的权利与义务进行了进一步的明晰。”

“此外,‘赣服通’南昌分厅的上线,将以前以PC端为主的办事方式向手机移动端转变,上线了1600余项办事项目,极大地方便了群众办事。”陈雷介绍道。记者在市行政审批局办事大厅看到,大厅只有三三两两的办事群众排着队,与想象中的“热闹”相比,稍显“冷清”。

“不久前,我们在‘赣服通’南昌分厅上线了公积金提取新功能,公积金提取办理再增加9个子项功能,包括租房提取、死亡提取、出境定居提取、离职提取、离退休提取、重大疾病提取、享受低保提取、建造翻修自住房提取和大修自住房提取。”陈雷表示,“赣服通”南昌分厅公积金提取已实现11个功能全覆盖,系全省唯一,体现了南昌政务服务领先水平,彰显了省会担当。

值得一提的是,我市政务服务“好差评”管理体系目前也已基本建成,在市本级和各县区行政服务中心(行政审批局)办事大厅,全面部署新型评议评价设备,按照“一事双评”(受理和办结)的模式,全面推行政务服务“好差评”,办事群众可以对事项办理过程进行评价。

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