为深入贯彻落实“放管服”改革，优化营商环境，着力提高政务服务效能，芦溪消防大队“消防安全指导服务中心”已正式入驻县政务服务中心。至此办理消防行政审批事项、消防举报投诉事项、消防宣传培训预约、消防科普体验馆参观等消防业务完全融入县政务服务中心综合窗口，为群众提供“一站式服务”，方便社会群众办理消防业务。

消防安全指导服务中心将消防安全科普体验馆和消防服务窗口相结合设于县政务服务中心三楼B区。消防窗口作为芦溪县消防大队对外服务的窗口，主要承担受理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、消防举报投诉、消防参观、培训。积极拓展“互联网+政务服务”，推行行政审批“网上办”、掌上办”，实现让群众高效便捷办理消防各项业务，全力畅通消防政务服务“最后一公里”。

消防安全科普体验馆通过模拟设备让群众了解、认识各类消防器材并正确使用；虚拟现实技术让参观者亲身体验火灾场景，并学习相应的应对策略。这种体验方式不仅可以使群众更加真实地感受到火灾的严重性，学习到如何正确拨打火警电话、还能懂得如何进行灭火和疏散等方面的知识，提高群众的防火意识和应对能力。

下一步，消防安全指导中心将秉承着全心全意为人民服务的理念，积极努力为群众“办实事、办好事、办难事”，通过“内强素质、外树形象”打造业务过硬、作风优良、服务为民、清正廉洁的消防队伍，为营造良好的营商环境提供强有力的消防安全保障和服务，切实为芦溪经济社会健康发展积蓄消防“新动能。

来源：芦溪县消防大队、芦溪县融媒体中心